Marita Neira, Author at UMAAN https://umaan.la/author/marita-neira/ Global Organizational Design Company Mon, 21 Aug 2023 01:35:00 +0000 es-PE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://umaan.la/wp-content/uploads/2023/07/cropped-icono4-32x32.png Marita Neira, Author at UMAAN https://umaan.la/author/marita-neira/ 32 32 RECKITT https://umaan.la/2023/08/16/reckitt/ https://umaan.la/2023/08/16/reckitt/#respond Wed, 16 Aug 2023 18:53:07 +0000 https://umaan.la/?p=2132 EVOLUTION HACIA ANDEAN CLUSTER DE Facilitar la creación del nuevo clúster andino mediante una gestión de cambio que reduzca la fricción, aumente la fluidez y fomente la agilidad organizacional, impactando en métricas clave como el engagement, el liderazgo y la velocidad de decisión. «Son unos partners espectaculares, nosotros estábamos en un proceso de transición muy […]

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EVOLUTION HACIA ANDEAN CLUSTER DE

Facilitar la creación del nuevo clúster andino mediante una gestión de cambio que reduzca la fricción, aumente la fluidez y fomente la agilidad organizacional, impactando en métricas clave como el engagement, el liderazgo y la velocidad de decisión.

«Son unos partners espectaculares, nosotros estábamos en un proceso de transición muy importante para convertirnos en cluster y han sido nuestros aliados, nos han aportado muchísimo valor. Su conocimiento en agilidad, nos ha permitido permear la organización de una forma importante. Estamos hackeando el sistema. Nos han ayudado muchísimo en el proceso de cambio. La forma como nos retan, lo que hablamos, la empatía que tienen con todas las personas con las que han trabajado, para nosotros ha sido importante. Sin esta alianza no hubiera sido posible transitar esta transformación de la forma como lo hemos hecho“

Claudia Quintero
HR Head Andean de Reckitt

El desafío

Acompañar en la conformación del nuevo cluster andino gestionando el cambio de manera que permita mitigar fricción, incrementar la fluidez del proceso, cultivando una mentalidad de agilidad organizacional e impactando en métricas de engagement, leadership y velocidad de decisión.

¿Qué hicimos?

Evolución del equipo de management

Visibilidad de los líderes del Cluster ante todos los equipos de los 4 países, generando visión compartida respecto al objetivo común, las oportunidades de la evolución y la estrategia para el éxito.

Hack del modelo operativo

Formación de un grupo de “Andean Change Hackers” certificados para llevar prácticas de agilidad e implementar sinergias a nivel de todo el cluster, en todas las áreas.

Instalación de capacidades

Difusión y capacitación en prácticas para la autonomía, la gestión del tiempo, la implementación de power meetings, y la entrega de valor en tramos cortos mediante MVPs.

Lo que se consiguió

  1. ENGAGEMENT: Se logró potenciar el compromiso de los líderes y colaboradores  con el cambio.
  2. TEAMWORK: Apuntalar la colaboración entre equipos de todo el Cluster.
  3. LEADERSHIP: Los colaboradores conocen las prioridades de sus líderes y tienen visión compartida a nivel del Cluster.
  4. Adopción de prácticas para la autonomía, la agilidad y la productividad

¿Deseas saber más sobre nuestros sistema de gestión de OKRs?

Conversa con Santi!

Santiago Alvarado
Senior Organizational Designer
santiago.alvarado@umaan.la

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]]> https://umaan.la/2023/08/16/reckitt/feed/ 0 Banco GyT https://umaan.la/2023/08/16/banco-gyt/ https://umaan.la/2023/08/16/banco-gyt/#respond Wed, 16 Aug 2023 18:47:40 +0000 https://umaan.la/?p=2122 BUSINESS PLAN 2022-2024 CON OKRS DE Diseñar y liderar el proceso de elaboración de un Business Plan 2022-2024 co-creado con el C-Level del Banco GyT aplicando la metodología de OKRs «Este ha sido uno de los procesos de planeamiento estratégico de más valor que hemos tenido en el banco» Enrique RodriguezCEO de Banco G&T Continental

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BUSINESS PLAN 2022-2024 CON OKRS DE

Diseñar y liderar el proceso de elaboración de un Business Plan 2022-2024 co-creado con el C-Level del Banco GyT aplicando la metodología de OKRs

«Este ha sido uno de los procesos de planeamiento estratégico de más valor que hemos tenido en el banco»

Enrique Rodriguez
CEO de Banco G&T Continental

El desafío

Diseñar y liderar el proceso de elaboración de un Business Plan 2022-2024 co-creado con el C-Level del Banco GyT aplicando la metodología de OKRs de forma que permita un punto de inflexión hacia una estrategia más focalizada y acompañado de un sistema de gestión que acelere su ejecución.

¿Qué hicimos?

Consultoría al C-Level en la co-creación del Business Plan 2022 con un enfoque ágil

¿Cómo se hizo?
  • Participación directa de un partner en el comité ejecutivo de revisión de cierre de proyectos 2021.
  • Entrevistas 1 a 1 con petit comité para empatizar con aspiraciones y preocupaciones de cara al 2022.
  • Análisis de situación de negocio, estructura, roles, portafolio para identificar puntos críticos de cara al Business Plan.
  • Análisis de foco en el cliente a nivel organizacional del Banco.
  • Lideramos 2 sesiones full day con prácticas innovadoras que permitieron conectar el Balanced Scorecard con una estrategia única y diferencia que permitía responder a la pregunta: ¿Cómo vamos a ganar de manera única en el mercado en el 2022? 
  • Co-creamos OKRs 2022 basados en outcomes, un mapa de accountability claro sobre cada responsable conectado a cada OKR buscando que la responsabilidad sea transversal y no se generen silos.

Lo que se consiguió

  1. Eliminar más de una decena de iniciativas no priorizadas dada la redefinición de la estrategia.
  2. Establecer 6 grandes rocas que daban forma al portafolio estratégico del banco conectadas directamente con los OKRs definidos.
  3. Elevar el nivel de ambición del equipo (en algunos casos en más de 20%) en cuanto a las métricas iniciales planteadas del Balanced Scorecard (compromiso con el consejo de administración).

¿Deseas saber más sobre este servicio?

Conversa con Santi!

Santiago Alvarado
Senior Organizational Designer
santiago.alvarado@umaan.la

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TRANSFORMACIÓN ÁGIL DE

Diseño e implementacion de una transformación ágil partiendo de dos squads en las áreas de blood bank y molecular para luego escalar y rediseñar el planeamiento estratégico y portafolio de proyectos

«UMAAN es una organización pionera. Yo le tengo mucha admiración porque en las interacciones que he tenido veo una mística y unas ganas de hacer las cosas diferentes, de trascender.»

Roberto Taboada
CEO de Roche Diagnóstica Network Andino

El desafío

Articular la estrategia de transformación del corporativo (Suiza) y conectarlo con la ejecución y modelo operativo de ROCHE Latam

¿Qué hicimos?

Diseño de la estrategia

Convocamos a más del 50% de la organización para diseñar el nuevo Roche de forma colaborativa, basados en la entrega de valor al cliente a partir de puntos de mejora identificados en el journey.

Ejecución de iniciativas clave

Realizamos la puesta en marcha de los equipos de forma iterativa incremental refinando el diseño organizacional basados en lo que funciona y no.

Adopción de principios ágiles

Acompañamos a la organización en un proceso de desarrollo cultural que consolidó el éxito del cambio estructural. Nos enfocamos en promover los valores ágiles con especial énfasis en el desarrollo de autogestión, colaboración y liderazgo consciente.

Lo que se consiguió

  1. Reducción sustancial de fricción en la atención al cliente incrementando la satisfacción del cliente con el servicio que brinda Roche.
  2. Incremento de accountability en los colaboradores habilitando una toma de decisión veloz sin excesivas aprobaciones.
  3. Mitigar el impacto de la pandemia en los resultados de negocio.
  4. Mejoras en la satisfacción de los colaboradores producto del nuevo modelo operativo organizacional.

¿Deseas saber más sobre este servicio?

Conversa con Santi!

Santiago Alvarado
Senior Organizational Designer
santiago.alvarado@umaan.la

Nuevos desafíos de negocio, nuevas perspectivas para resolverlos

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