¿Cómo los líderes pueden gestionar el problema de la sobrecarga de trabajo?

¿Existen personas con sobrecarga de trabajo en tu organización? Parece tratarse de un dolor endémico. La sobrecarga de trabajo toma inercia en un contexto de pandemia y trabajo remoto, en todas las organizaciones pero, sobre todo, en aquellas que están transitando transformaciones digitales y ágiles, haciendo malabarismos para atender las iniciativas de cambio, y ejecutar el día a día con excelencia.

El dolor que puede derivar de la sobrecarga de trabajo se llama en inglés burnout, que los autores del libro de Harvard Business Review, “Guide to Beating Burnout” (Una guía para vencer el burnout) define como cansancio abrumador, desapego y alienación del trabajo, y una sensación muy desgastante de inefectividad y falta de logro.
¿Qué puede hacer el liderazgo de la organización para ayudar a las personas y equipos a gestionar la carga, y así mitigar la sobrecarga y los riesgos del burnout?
En este artículo se enfatizan 3 abordajes para que los líderes de la organización generen condiciones propicias para una gestión efectiva de carga de trabajo:

En conclusión, el liderazgo de cada organización puede tomar acciones deliberadas para generar condiciones propicias para que las personas y equipos gestionen su carga de trabajo efectivamente. Definir objetivos, resultados clave esperados y prioridades, optimizar la estructura organizacional, y entrenar a las personas para implementar prácticas y formas de trabajo orientadas a ayudar con la gestión de carga, son 3 abordajes potentes para evitar la sobrecarga de trabajo y el riesgo de burnout.

Si quieres implementar estos abordajes en tu organización o te gustaría conversar sobre alguno en particular, escríbenos o déjanos tu número y pronto nos pondremos en contacto.

Por Ari Sabbagh, director de consultoría de UMAAN.